షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ విధానం

Naturevox మా లాజిస్టిక్ సేవల కోసం ప్రఖ్యాత లాజిస్టిక్ భాగస్వాములతో భాగస్వామ్యాన్ని కలిగి ఉంది, మా ఉత్పత్తులన్నీ ఎటువంటి నష్టాలు లేకుండా ఉత్తమమైన పరిస్థితులలో మీకు చేరేలా చూసుకోవాలి. మేము విశ్వసనీయమైన విక్రేతల నుండి సేకరించిన అత్యుత్తమ నాణ్యత కలిగిన ప్యాకేజింగ్ మెటీరియల్‌లను ఉపయోగిస్తామని మరియు మా ఉత్పత్తుల షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ కోసం వాటిని ఉపయోగించే ముందు ప్యాకేజీ విలువను పూర్తిగా పరీక్షించామని మేము మీకు హామీ ఇస్తున్నాము.

​

డెలివరీ ప్రక్రియ ఎలా పని చేస్తుంది?

​

మీరు మాతో ఉంచిన ఆర్డర్‌ను మా సిస్టమ్ ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, మీ ఉత్పత్తులు ఖచ్చితమైన స్థితిలో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి పూర్తిగా తనిఖీ చేయబడతాయి. ఉత్పత్తులను క్షుణ్ణంగా తనిఖీ చేసిన తర్వాత మరియు నాణ్యత తనిఖీ యొక్క చివరి రౌండ్‌లో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత, మేము మీ ఉత్పత్తులను ప్యాక్ చేసి, మా విశ్వసనీయ లాజిస్టిక్ భాగస్వామికి అందజేస్తాము.

​

మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి మీకు వీలైనంత త్వరగా ఉత్పత్తులను అందజేస్తారు. ఒకవేళ, మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి షిప్పింగ్ చిరునామాలో లేదా మీరు అందించిన తగిన సమయంలో మిమ్మల్ని సంప్రదించలేకపోతే, మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి దానిని పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు.

​

దయచేసి మీరు ఆర్డర్ చేసిన అన్ని ప్రోడక్ట్‌లు (మీరు ఆర్డర్ చేసిన ప్రోడక్ట్‌తో బండిల్ చేయబడిన ఏవైనా ఉచిత బహుమతులతో సహా) మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచే సమయంలో మీరు అందించిన షిప్పింగ్ చిరునామాకు ఇన్‌వాయిస్‌తో మీకు షిప్పింగ్ చేయబడతాయని గుర్తుంచుకోండి. మేము మీ ఆర్డర్‌లోని అన్ని ఉత్పత్తులను కలిసి రవాణా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, ఇది ఎల్లప్పుడూ సాధ్యం కాకపోవచ్చు.

​

ఉత్పత్తులు ఎలా ప్యాక్ చేయబడ్డాయి?

​

ప్రతి ఒక్క ఉత్పత్తి బబుల్ ర్యాప్‌లో ప్యాక్ చేయబడుతుంది.. మేము మా ఉత్పత్తులను కార్డ్‌బోర్డ్ పెట్టెల్లో ప్యాక్ చేస్తాము. ప్యాకేజింగ్ తర్వాత, మీరు అందించిన షిప్పింగ్ చిరునామాలో డెలివరీని పూర్తి చేయడం కోసం ఉత్పత్తులు మా లాజిస్టిక్ భాగస్వాములకు అందజేయబడతాయి. మీకు రవాణాలో ఉన్నప్పుడు ఉత్పత్తికి సంభవించే ఏవైనా నష్టాలకు Naturevox బాధ్యత వహించదు.

​

Natuevox తమ ఉత్పత్తులను రవాణా చేసే స్థానాల పరిధి ఎంత?

​

Naturevox భారతదేశం అంతటా దాదాపు అన్ని పిన్-కోడ్‌లకు రవాణా చేస్తుంది. మా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములను బట్టి పిన్-కోడ్ సర్వీస్‌బిలిటీ జాబితా కాలానుగుణంగా మారవచ్చు. మా వెబ్‌సైట్‌లో జాబితా చేయబడిన ఏదైనా మా ఉత్పత్తి పేజీలలో మీ పిన్-కోడ్‌ను టైప్ చేయడం ద్వారా లేదా చెక్అవుట్ పేజీలో మీ షిప్పింగ్ వివరాలను నమోదు చేయడం ద్వారా మేము మీ షిప్పింగ్ చిరునామాకు బట్వాడా చేస్తున్నామో లేదో మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.

​

నా ఆర్డర్‌ని ట్రాక్ చేయడం నాకు సాధ్యమేనా?

​

మీరు మీ ఆర్డర్‌ని మా వద్ద ఉంచిన వెంటనే, మీ ఆర్డర్ మా సంబంధిత గిడ్డంగి నుండి ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. మా గిడ్డంగి నుండి మీ ఆర్డర్ పంపబడిన తర్వాత, మీరు మాతో మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచే సమయంలో మీరు అందించిన ఇమెయిల్ చిరునామాలో ట్రాకింగ్ నంబర్ మరియు మీ ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేస్తున్న కొరియర్ కంపెనీ వివరాలను కలిగి ఉన్న నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు. .

మా గిడ్డంగి నుండి మీ ఆర్డర్ పంపబడిన తర్వాత మీరు మీ ప్యాకేజీ స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.

​

నా ఆర్డర్ నాకు చేరుకోవడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

​

మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచే సమయంలో, మీ షిప్పింగ్ చిరునామాపై ఆధారపడి, డెలివరీ యొక్క అంచనా సమయం మీతో భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది. మేము మా వెబ్‌సైట్‌లో విక్రయించే అన్ని ఉత్పత్తుల జాబితాను నిర్వహిస్తున్నందున, మీరు మాతో మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచిన 2-4 రోజులలోపు ఉత్పత్తి పంపబడుతుందని మీరు నిశ్చయించుకోవచ్చు. మీరు మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచిన 10 రోజులలోపు, మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచే సమయంలో పేర్కొన్న షిప్పింగ్ చిరునామాకు మీ ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేయాలని మేము కోరుకుంటున్నాము, కానీ కొన్నిసార్లు ఊహించని పరిస్థితులు మరియు ఆలస్యం కారణంగా, డెలివరీలకు కొంచెం ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. దయచేసి మీరు మీ ఆర్డర్‌ను వీలైనంత త్వరగా స్వీకరించేలా చూసుకోవడానికి Naturevox తన స్థాయిని ఉత్తమంగా ప్రయత్నిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి, అయితే మా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వామి ద్వారా డెలివరీ చేయడంలో ఏదైనా జాప్యానికి Naturevox బాధ్యత వహించదు.

​

గమనిక: COVID-19 కారణంగా, మీ ఉత్పత్తుల డెలివరీ ఆలస్యం అయ్యే అవకాశం ఉంది. ప్రస్తుతానికి, మేము డెలివరీ టైమ్‌లైన్‌లకు కట్టుబడి ఉండలేము. కొంచెం ఆలస్యమైనా మాతో సహించమని మేము మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాము. భద్రతా ప్రోటోకాల్‌ల ప్రకారం మేము ప్రస్తుతం భారతదేశంలో షిప్పింగ్ చేయడానికి ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌లను అంగీకరిస్తున్నప్పుడు, మారుతున్న పరిస్థితుల కారణంగా, అవసరమైతే ఎప్పుడైనా డెలివరీలను పాజ్ చేసే హక్కు మాకు ఉంది.

​

నా ఆర్డర్ రోజులో ఏ సమయంలో డెలివరీ చేయబడుతుంది?

​

మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి మాతో మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచే సమయంలో మీరు అందించిన షిప్పింగ్ చిరునామాకు ఉత్పత్తిని బట్వాడా చేసే ముందు మీకు కాల్ చేయాలని నిర్ధారిస్తారు. దయచేసి పేర్కొన్న షిప్పింగ్ చిరునామాలో ఉత్పత్తులను బట్వాడా చేయడానికి ప్రయత్నించి 3 (మూడు) విఫల ప్రయత్నాల తర్వాత కాల్‌లను స్వీకరించడానికి మీరు అందుబాటులో ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి, ఉత్పత్తి మా గిడ్డంగికి తిరిగి పంపబడుతుంది.

​

నా ఆర్డర్‌పై ఎలాంటి షిప్పింగ్ ఛార్జీలు వర్తిస్తాయి?

​

ఆర్డర్ చేసిన ఉత్పత్తి, ప్యాకేజింగ్ పరిమాణం మరియు ఇతర పరిశీలనల ఆధారంగా షిప్పింగ్ మరియు హ్యాండ్లింగ్ ఛార్జీలు మారవచ్చు. వెబ్‌సైట్‌లో మీ ఆర్డర్‌ను మాతో ఉంచే సమయంలో ఈ మొత్తం మీ మొత్తం బిల్లుకు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది. చెక్ అవుట్ సమయంలో షిప్పింగ్ మరియు హ్యాండ్లింగ్ ఛార్జీలు ఇవ్వబడతాయి మరియు ఆర్డర్ చేసిన ఆర్డర్‌ను చెల్లించే ముందు మీకు దాని గురించి తెలియజేయబడుతుంది.

​

Naturevox ఆర్డర్ చేసే సమయంలో చూపిన ఇన్‌వాయిస్ మొత్తానికి అదనంగా ఎటువంటి ప్రత్యేక షిప్పింగ్ ఛార్జీలను వసూలు చేయదని దయచేసి గమనించండి.

​

డెలివరీ సమాచారం

​

మీ ఉత్పత్తులను డెలివరీ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు చిరునామాలో ఎవరూ అందుబాటులో లేకుంటే, మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి ఆ తర్వాత మరో 2 (రెండు) డెలివరీ ప్రయత్నాలు చేస్తారు. డెలివరీ తేదీని రీషెడ్యూల్ చేయడానికి మీరు మా కస్టమర్ సేవలను సంప్రదించవచ్చని దయచేసి గమనించండి మరియు మేము మీ అభ్యర్థనను మా సామర్థ్యాలలో ఉత్తమంగా ఉంచడానికి ప్రయత్నిస్తాము. పైన పేర్కొన్న 3 డెలివరీ ప్రయత్నాలు విఫలమైతే, మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి మీ ప్యాకేజీని మాకు తిరిగి అందజేస్తారు.

​

షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ పాలసీలో మార్పుల నోటిఫికేషన్

​

మేము మా షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ పాలసీని తాజాగా మరియు ఖచ్చితమైనదిగా నిర్ధారించుకోవడానికి సమీక్షలో ఉంచుతాము. భవిష్యత్తులో ఈ పాలసీకి మనం చేసే ఏవైనా మార్పులు ఈ పేజీలో పోస్ట్ చేయబడతాయి. మీకు ఎలాంటి ముందస్తు సమాచారం లేకుండా ఏ సమయంలోనైనా ఈ విధానాన్ని మార్చడానికి లేదా నవీకరించడానికి మాకు హక్కు ఉంది. ఇటువంటి మార్పులు మా వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేసిన వెంటనే అమలులోకి వస్తాయి. మార్పులు ఏవైనా ఉంటే వాటి గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకునేందుకు మీరు పాలసీని క్రమం తప్పకుండా సమీక్షించవలసి ఉంటుంది.

​

సంప్రదింపు సమాచారం

​

మీకు డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తి నాణ్యతతో లేదా డెలివరీ అనుభవంతో మీరు సంతృప్తి చెందని అరుదైన సందర్భంలో, మేము మిమ్మల్ని  care@naturevox.in _cc781905-5cde-3194కి ఇమెయిల్ పంపమని స్వాగతిస్తున్నాము -bb3b-136bad5cf58d_అందువల్ల సమస్యను పరిశీలించి, సందర్భానుసారంగా పరిష్కరించేందుకు మమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

​

**Naturevox లోగో మరియు బ్రాండ్ ఇంట్రామెడ్ హెల్త్‌కేర్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ యాజమాన్యంలో ఉన్నాయి. Naturevox యొక్క ఉపయోగం బ్రాండ్ యజమానితో కలిసి ఉంటుంది అంటే ఇంట్రామెడ్ హెల్త్‌కేర్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ దీని రిజిస్టర్డ్ కార్యాలయం గాలా నంబర్ 425, బిల్డింగ్ నంబర్ 1B, TTC MIDC Gen – 2/1/C (పార్ట్) ఎడిసన్ టర్బే ముంబై, ముంబై సిటీ, మహారాష్ట్రలో ఉంది. 400705, భారతదేశం.