Naturevox അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ കഴിയുന്നിടത്തോളം സഹായിക്കുന്നതിൽ വിശ്വസിക്കുന്നു, അതിനാൽ, ഒരു ലിബറൽ റദ്ദാക്കൽ നയമുണ്ട്. ഈ നയത്തിന് കീഴിൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് ie  naturevox.in _cc781905-5cde-3194-bb3bite(194-bb3bite_194-bb3bd5) വഴി ഞങ്ങൾക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള ഓർഡറിന് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് അയച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ മാത്രമേ റദ്ദാക്കലുകൾ പരിഗണിക്കൂ. ഷിപ്പ്‌മെന്റ് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയില്ല. വെബ്‌സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ലംഘിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടോ ഇടപാടോ ഞങ്ങൾ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പും നൽകാതെ/അല്ലാതെ അത്തരം ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കാം.

കയറ്റുമതിക്ക് മുമ്പുള്ള റദ്ദാക്കൽ

നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓർഡറോ ഉൽപ്പന്നമോ ഇതുവരെ ഷിപ്പ് ചെയ്‌തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിൽ നിങ്ങൾക്ക് എഴുതാം on  care@naturevox.in _cc781905-5cde-3194-bb3b-1356bad50 -3194-bb3b-136bad5cf58d_ +91 8591369602  (നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കുന്നതിന് തിങ്കൾ മുതൽ ഞായർ വരെ രാവിലെ 10 മുതൽ വൈകിട്ട് 7 വരെ.

അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയും റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതിന് ശേഷം 5 - 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.

ഞങ്ങളുടെ വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.

റദ്ദാക്കിയ ഓർഡറുകൾക്ക് എനിക്ക് എങ്ങനെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും, ഈ പ്രക്രിയയ്ക്ക് എത്ര സമയമെടുക്കും?

ഷിപ്പ്‌മെന്റിന് മുമ്പ് റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ച് 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

ക്രെഡിറ്റ്/ഡെബിറ്റ് കാർഡുകൾ വഴിയോ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് വഴിയോ നടത്തുന്ന പേയ്‌മെന്റുകൾക്ക്, ഞങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ ലഭിച്ച തീയതി മുതൽ 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തിയ അതേ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ തുക പ്രതിഫലിക്കുന്നതിന് 2-3 ദിവസം കൂടി എടുത്തേക്കാം.

ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി ഇടപാടുകൾക്കായി, നിങ്ങൾ പങ്കിട്ട ബില്ലിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾക്കെതിരെ റീഫണ്ട് തുകയ്‌ക്കെതിരെ ഞങ്ങൾ ഒരു ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ആരംഭിക്കും. ഞങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ ലഭിക്കുന്ന തീയതി മുതൽ 5 മുതൽ 7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് വിശദാംശങ്ങൾ ഇ-മെയിലിൽ ലഭിക്കുമ്പോൾ ഈ പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാകും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ തുക പ്രതിഫലിക്കുന്നതിന് 2-3 ദിവസങ്ങൾ കൂടി എടുക്കും.

കൂടാതെ, Naturevox കൂപ്പണുകൾ വഴി റീഫണ്ടിനുള്ള തടസ്സരഹിതമായ ഓപ്ഷനും ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു, അത് നിങ്ങളുടെ ഭാവി വാങ്ങലുകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.

പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുന്ന സമയത്ത് ഞാൻ ഡിസ്‌കൗണ്ട് വൗച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയോ എന്റെ ലോയൽറ്റി പോയിന്റുകൾ റിഡീം ചെയ്യുകയോ ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ ഇപ്പോൾ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിലോ?

ഡിസ്‌കൗണ്ട് വൗച്ചറുകൾ ഒറ്റത്തവണ ഉപയോഗത്തിന് മാത്രമുള്ളതാണ്, നിങ്ങൾ ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയാലും ഉപയോഗിച്ചതായി കണക്കാക്കും.

ഒരു ഓർഡറിന്റെ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുന്നതിന് നിങ്ങൾ ലോയൽറ്റി പോയിന്റുകൾ റിഡീം ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പ്രസ്തുത ഓർഡർ റദ്ദാക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ അത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.